Navigeren

Wat te doen bij schade?

Meld de schade

Heeft u een op uw verzekering gedekte schade die u wilt laten herstellen? Het is in zowel uw als ons belang dat uw schade snel en naar behoren hersteld wordt. Om die reden werken wij samen met een aantal geselecteerde herstelbedrijven die voldoen aan onze kwaliteitseisen. Bij welke herstelbedrijven u terecht kunt en welke voordelen dit u oplevert (zoals bijvoorbeeld een verlaging van het eigen risico) leest u in uw polisvoorwaarden. Uiteraard kunt u voor meer informatie ook contact opnemen met uw tussenpersoon.

Voordat u de schade laat herstellen

Neem, voordat u een schade laat herstellen, altijd eerst contact op met uw tussenpersoon om de schade te bespreken. In sommige gevallen wordt er namelijk een expert ingeschakeld die (de omvang van) uw schade zal beoordelen, wat in de meeste gevallen niet meer mogelijk is als het beschadigd object reeds gerepareerd of vervangen is. De zogenaamde expertise afspraak maakt uw tussenpersoon in overleg met u en/of uw reparateur.

Wat moet u doen na een schade aan of veroorzaakt door uw auto?

Na een aanrijding of ander voorval met autoschade als gevolg zult u het een en ander moeten regelen. Wat er in welke situatie van u verwacht wordt, hebben wij voor u op een rijtje gezet. Klik hieronder de dekkingsvorm aan die voor uw voertuig van toepassing is.
Schade aan uw auto door uw eigen toedoen:
U bent voor deze schade niet verzekerd en hoeft geen melding te doen, mits er geen tegenpartij bij betrokken geweest is.

Schade door uw eigen toedoen aan een tegenpartij:
Samen met de tegenpartij vult u het schadeformulier in en na ondertekening door beide partijen stuurt u het formulier naar uw tussenpersoon of naar CDS Diensten. CDS Diensten handelt de schade met de tegenpartij af.

Schade door een tegenpartij aan uw auto:
U kunt de schade bij de tegenpartij verhalen. Samen met de tegenpartij vult u het schadeformulier in. U stuurt deze naar (de verzekeraar van) de tegenpartij op. Heeft u een (verhaals) rechtsbijstand-verzekering afgesloten, dan stuurt u het formulier naar de betreffende rechtsbijstandverzekeraar op. Loopt uw rechtsbijstand-verzekering bij CDS Diensten, dan kunt u het formulier naar ons opsturen.

Schade aan uw auto door uw eigen toedoen:
U bent voor deze schade niet verzekerd en hoeft geen melding te doen, mits er geen tegenpartij bij betrokken geweest is.

Schade door uw eigen toedoen aan een tegenpartij:
Samen met de tegenpartij vult u het schadeformulier in en na ondertekening door beide partijen stuurt u het formulier naar uw tussenpersoon of naar CDS Diensten. CDS Diensten handelt de schade met de tegenpartij af.

Schade door een tegenpartij aan uw auto:
U kunt de schade bij de tegenpartij verhalen. Samen met de tegenpartij vult u het schadeformulier in. U stuurt deze naar (de verzekeraar van) de tegenpartij op. Heeft u een (verhaals) rechtsbijstand-verzekering afgesloten, dan stuurt u het formulier naar de betreffende rechtsbijstandverzekeraar op. Loopt uw rechtsbijstand-verzekering bij CDS Diensten, dan kunt u het formulier naar ons opsturen.

Autoschade door brand, storm, neerslag, bliksem, diefstal/inbraak, wild/vogels of ruitbreuk:
U vult het schadeformulier in en stuurt deze op naar uw tussenpersoon of naar CDS Diensten. In het geval van diefstal en/of inbraak bent u verplicht aangifte te doen. Een kopie van het proces-verbaal stuurt u mee met het schadeformulier.

Schade aan uw auto door uw eigen toedoen:
U vult het schadeformulier in en stuurt uw tussenpersoon of CDS Diensten deze toe indien u de schade wilt claimen.

Schade door uw eigen toedoen aan een tegenpartij:
Samen met de tegenpartij vult u het schadeformulier in en na ondertekening door beide partijen verstuurt u het formulier naar uw tussenpersoon of naar CDS Diensten. CDS Diensten handelt de schade met de tegenpartij af.

Schade door een tegenpartij aan uw auto:
U vult het schadeformulier samen met de tegenpartij in en stuurt uw tussenpersoon of CDS Diensten deze toe. Mits de claim gegrond is, stelt CDS Diensten u schadeloos en wordt er getracht de schade te verhalen op de tegenpartij.

In het geval van diefstal en/of inbraak bent u verplicht aangifte te doen. Een kopie van het proces-verbaal stuurt u mee met het schadeformulier.

Is de schade veroorzaakt door een onbekend motorrijtuig? Ook dan dient u hiervan aangifte te doen bij de politie en ons in het bezit te stellen van het proces-verbaal. Om een dergelijke schade te kunnen verhalen bij het Waarborgfonds Motorverkeer, zijn er tevens twee getuigenverklaringen nodig.

Autoschadeherstelbedrijven

Autoschade?

Heeft u autoschade en wilt u uw voertuig laten repareren? Het is in zowel uw als ons belang dat uw schade snel en naar behoren hersteld wordt. Om die reden werken wij samen met een aantal geselecteerde herstelbedrijven die voldoen aan onze kwaliteitseisen. Bij welke herstelbedrijven u met uw auto terecht kunt en welke voordelen dit u oplevert leest u in uw polisvoorwaarden. Uiteraard kunt u ook contact opnemen met uw tussenpersoon om dit na te vragen.

Autoruitschade?

Heeft u schade aan uw autoruit, dan raden wij u aan de ruit te laten herstellen of vervangen door een van de onderstaande autoruitherstellers. Neem contact op met het herstelbedrijf om een afspraak te maken.